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相手の大切な時間を頂いているんです

   

こんにちは。

三重県四日市 美白へ導くシミ改善専門エステサロン エクレの久保さとみです。

いつもありがとうございます。

久保さとみってこんな人。

 

 

[相手の大切な時間を頂いているんです]

 

 

という意識を持って、接していますか?

今回は自戒もこめて。

本日11時に待ち合わせをしたAさん。

11:30になっても来ない。連絡してみると、本日は行けなくなったと。連絡を忘れていたとの事。

私はこの為に、お客様のご予約をお断りし、Aさんにお会いするのを楽しみに待っていた。

Aさんに当てたその時間は、私と予約を断られたお客様にとっての大切な時間だった。

それを一瞬にして、奪われる。無駄にされた。

これって、美容院やエステサロンはよくある事かもしれない。

お客様の当日キャンセル。

その2時間(施術時間)は、そのお客様の為に空けたもの。

忘れてたとか、急に行けなくなった、2時間ぽっかり空く。

その時間は他のお客様をお断りする時間。

私とその断られたお客様の大切な時間だった。

体調が悪い、どうしても行かなきゃいけない用事ができたとか、天候とかどうしようもない理由なら仕方ないと思う。

今回の件で、今までお客様だから我慢して、いいですよって言ってた事に気付けた。

Aさんはお客様ではなかったから。

私のこの気持ちは伝えた。

そういう私も、犬の美容院を忘れてしまったりしてた。

トリマーさんの時間と、予約を断られたお客様とわんちゃんの時間を私が奪って無駄にしてたんだ。

ごめんなさい。

自戒を込めて。

そして、お客様にも、お客様の大切な時間を私が頂いている事を改めて意識する事ができた。

その時間を無駄にしないように精一杯トリートメントさせて頂きます(๑•̀ㅂ•́)و✧

このブログを読んで下さってる方も、遊びでも何でも、急なドタキャンは出来るだけ辞めてあげて下さいね。(体調が悪いとかは仕方ないですよ。無理しないで下さい)

最後までお読みいただきありがとうございました(*ˊૢᵕˋૢ*)

きらきらライフアドバイザー さとっち☆でした!

 

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ほうれい線をうまく缶で隠してたおけげで、若く見えると好評だった写真(笑)

 

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久保 さとみ

久保 さとみ

1973年生まれ。エステ歴10年。2008年シミ改善専門エステサロンを開業。国際INFAライセンス取得。ドクター認定スキンフィットネスカウンセラー。日本全身美容協会認定エステティシャン。2013年優良サロンに認定される。 ドクターリセラ推奨サロン。 「あなたに豊かで輝く人生を送っていただく」を使命としています。きらきらライフとして、キレイでいられる、健康でいられる事を配信。
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